Πριν πέντε ημέρες έληξε το δωρεάν micloud vip account μου (5+20GB για ένα χρόνο) και ο λογαριασμός γύρισε αυτόματα στα 5GB με αποτέλεσμα να χάσω μεγάλος μέρος των backups.

Υπάρχει τρόπος να τα ανακτήσω; Αν αγοράσω ίσως πάλι πχ το πακέτο vip;

Που μπορώ να απευθυνθώ για μια σίγουρη απάντηση;

Ο/H NasDriver έγραψε:

Θα πρέπει να μιλήσεις με το support της Xiaomi ---> Mi Global Home

Έστειλα mail στο service.global@xiaomi.com και μου απάντησαν με email τα ακόλουθα:

I would request you to help us with the below mentioned details:
Complete Name: (First and Last name)
Phone Number: (Associated to your Mi Account ID along with the Country code)
Email Address: (Associated to your Mi Account ID)
IMEI 1 and 2: (Can be found at the back of your phone, remove the battery first (If it is removable) or at the back of your phone box)
Country: ( Where the Mi Account registered)

Είμαι λίγο επιφυλακτικός να τους στείλω με email όλα αυτά τα στοιχεία, τι τα θέλουν δεν καταλαβαίνω, τους έχω στείλει ήδη τον αριθμό του mi account το username (email) και τον αριθμό του κινητού..

Τι λέτε;

ok - τα έστειλα και περιμένω!

Ακόμα περιμένω! Ενώ η ανταπόκριση για την παροχή των στοιχείων ήταν άμεση, από την στιγμή που τους τα έστειλα και μετά, τίποτα.

Το ξέρω. Ενημερωτικά τα γράφω.

Βέβαια αν κάποιος έχει καμιά ιδέα για επαναφορά στην συσκευή ας δει και εδώ:
sos - video recovery

Με έγραψαν κανονικότατα! Από την στιγμή που τους έδωσα τα στοιχεία μου δεν έχουν απαντήσει σε κανένα mail και τους έχω στείλει αρκετά!