RF386827046SG από vickmall πάω στις 60 ημέρες κάτι με βρωμάει εδώ το paypal μου έστειλε μήνυμα να διαβάσω λέει τους ορούς αποστολής !

Τι θέλει να μας πει ο ποιητής; (paypal)
Εγώ έως τώρα ήξερα ότι σε περίπτωση προβλήματος πάντα ο πωλητής έπρεπε να αποδείξει ότι δεν είναι ελέφαντας, δηλ. πάντα ξεκινούσε παίρνοντας το μέρος του αγοραστή.
Εάν έχει αλλάξει πολιτική, να μας το πει για να αγοράζουμε από aliexpress, που θα έχουμε την κάλυψη του ali.


Proud member of xiaomi-miui.gr

Από το tracking λέει 18/04 ήρθε Ελλάδα.

Και το δικό μου το ίδιο γράφει, αλλά τα ελτά γράφουν Σιγκαπούρη και σε τηλεφωνική επικοινωνία μετά από πολλή προσπάθεια ο υπάλληλος με διαβεβαίωσε ότι δεν υπάρχει περίπ[τωση να έχει μπει Ελλάδα.
@makis1024, κατευθείαν dispute και σε δύο ημέρες claim.

Ο/H maddoctor έγραψε:

Από το tracking λέει 18/04 ήρθε Ελλάδα.

Έτσι ακριβώς @maddoctor Σε τηλεφωνική επικοινωνία μαζί τους η κοπέλα μου είπε ότι δεν έχει έρθει ποτέ Ελλάδα !! και ότι μπορεί να είναι σε άλλο κράτος! ? Δεν ξέρω τι να πω έστειλα κάτι στο paypal με τα λίγα μου δηλαδή καθόλου Αγγλικά μου και περιμένω να δω τι θα γίνει.
Σημερινό μήνυμα από vickmall :

Selina <vickmall@foxmail.com>
Προς
alnikou1
Σήμερα στις 12:43 μ.μ.
Dear customer,
i email to you to remind pls don't forget to upload files in your this case 100030246
in this period,paypal will ask you submit files as evidence.
You need submit files to show you didn't receive the parcel,such as screenshots from 17track and Greek post site to show you didn’t received it.
(this part is very important,you must reply,you just have 3days to upload such files)

more details pls check this link.
How to get refund if you didn't receive your parcel
if have any question,pls ask me,thanks.

-----------------
Best Regards!
Selina
Site:www.vickmall.com

Ωραία η Σελίνα σου λέει ακριβώς τι να κάνεις,,,screenshot από ελτά και 17track.net που να δείχνει ότι δεν το παρέλαβες ακόμα.

Βάλε και screenshot, από elta tracking στα Αγγλικά.
Αυτό @alnikou διότι το 17track και Track checker συνοδεύουν το δέμα σου μέχρι να παραδοθεί στα ελτά, μετά είναι υπεύθυνα τα ελτά. Δηλ. ΚΔΑ Αεροδρομίου κλείσιμο κ. τ. λ δεν τα εμφανίζει παρά μόνο το elta tracking.

Proud member of xiaomi-miui.gr

εστειλα μόνο από 17track πριν μου στείλει η Σελίνα email ! προσπαθώ να στείλω τώρα άλλα δεν με αφήνει το paypal
ξέρετε αν μπορώ να το ξανανοίξω το θέμα αφού κλείσει ??

Δεν χρειάζεται φαίνεται ότι δεν έχουν παραλάβει τα ελτά και εάν σου ζητήσουν συμπληρωματικά στοιχεία, τους τα στέλνεις.

Proud member of xiaomi-miui.gr

έστειλα και email στο paypal για να δω τι θα δω ??

Υπόψιν εάν κλείσεις το θέμα, δεν μπορείς να το ανοίξεις πάλι.

Κάποιος εδώ μέσα είχε πει ότι το έκλεισε και μετά το ξανά άνοιξε !! Δεν ξέρω τώρα άπλα περιμένω να δω

Ο/H maddoctor έγραψε:

Ωραία η Σελίνα σου λέει ακριβώς τι να κάνεις,,,screenshot από ελτά και 17track.net που να δείχνει ότι δεν το παρέλαβες ακόμα.

Το paypal στην αρχή δε ζητάει να ανεβάσεις αρχεία με με τα tracking report. ψάχνει και επικοινωνεί με το μαγαζί και μπορεί να ζητήσει στην πορεία να ανεβάσει και ο αγοραστής πιθανόν πριν την τελική απόφαση για την επιστροφή των χρημάτων. Στη δική μου περίπτωση δε μοθ δίνει επιλογή upload.
Ρίξε μια ματιά εδώ

How to add files to a claim? - PayPal Community