Καλημέρα σε όλους!

Δυστυχώς ανοίγω αυτό το θέμα για να κακολογήσω μια συσκευή που μέχρι πριν λίγο καιρό
διαφήμιζα παντού και σίγουρα έπεισα πολλούς να την αποκτήσουν.
Εδώ και λίγες μέρες στο μέσο της οθόνης μου και στην αριστερη πλευρά έχει δημιουργηθεί
ένα ημικύκλιο απο πορτοκαλί pixels. Δεν υπάρχει λειτουργικό πρόβλημα προς το παρόν
αλλά όπως καταλαβαίνετε ανησυχώ.
Σε επικοινωνία με την ibuygou από όπου αγοράστηκε το κινητό μια και δεν υπήρχε τότε
συμφωνία με τη merimobiles καταλήξαμε πως το κινητό πρέπει να σταλεί πίσω στην Κίνα
με ενδεχόμενη διάρκεια επισκευής πάνω από μία εβδομάδα. Αν οπότε υπολογίσουμε και το χρόνο
που χρειάζεται να μετακινηθεί από και προς την Ελλάδα μιλάμε για 3 εβδομάδες τουλάχιστον
χωρίς τη συσκευή μου.
Αυτό θα ήταν και το λιγότερο από τα προβλήματά μου μια και σε περίπτωση που είναι η οθόνη
το πρόβλημα (που είναι) μιλάμε για χρέωση του ανταλλακτικού σε μενα πέραν των εξόδων
αποστολής. Αυτό στο οποίο καταλήγουμε εν ολίγοις είναι πως η Xiaomi δεν προσφέρει καμία
εγγύηση για τα προιόντα της.
Λυπάμαι που το λέω αυτό αλλά μόλις έχασε έναν πελάτη και παράλληλα δεν έχω σκοπό να
ξαναπω καλά λόγια για τα προιόντα της.
Ευχαριστώ για το χρόνο σας και μακάρι να έχω το μόνο Mi2S στην Ελλάδα που αντιμετώπισε
αυτό το πρόβλημα (μέχρι στιγμής στο πρωην miuiandroid υπάρχουν άλλες δύο περιπτώσεις).

Η απαντηση δοθηκε μετα απο επικοινωνια με τη Xiaomi οποτε τι να πω. Ο διαλογος εγινε με καποια Linda στην Ibuygou...



Απο το of popular distributions εως το what do I need

Στάλθηκε από το MI 2S μου χρησιμοποιώντας Tapatalk 2

Συμφωνώ με αυτά που λες.
Η απάντησή του ibuygou όμως ήταν πως μετά από επικοινωνία με τη Xiaomi
πως θα πρέπει να πληρώσω για την οθόνη σε περίπτωση που χρειάζεται
αντικατάσταση. Εν ολίγοις δεν αναγνωρίζουν εγγύηση και θα πρέπει να
κλείσω ακόμα και μήνα χωρίς τηλέφωνο. Δεν ξέρω αν όντως ισχύουν τα όσα
λέει αλλά όχι μόνο με αποθαρρύνουν από την αγορά του MI3 που είχα σκοπό
να κάνω στο κοντινό μέλλον, αλλά και μετανιώνω για την όποια "διαφήμιση"
έχω κάνει τους τελευταίους μήνες σε φίλους και γνωστούς που πίστεψέ με
δεν είναι λίγοι...

Δεν έχω κανένα πρόβλημα να μιλήσω με τη Xiaomi αλλά ποιος ο λόγος να μου πουν ψέματα (η Ibuygou) για την επικοινωνία τους με το service της Xiaomi; Υπάρχει υποτίθεται επίσημη συνεργασία, όπως κι εδώ άλλωστε με τη merimobiles....

Στάλθηκε από το MI 2S μου χρησιμοποιώντας Tapatalk 2

Καλησπέρα σε όλους!
Στην τελευταία επαφή που είχα με την ibuygou είχα αναφέρει πως το κινητό θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί
αλλιώς δεν βλέπω λόγο να μπαίνω στη διαδικασία να το αποχωρίζομαι για ένα μήνα και να χρειαστεί να πληρώσω
κιόλας. Σήμερα μου έστειλαν πάλι email στο οποίο μου αναφέρουν ότι μια και δεν έχουν βρει τί πρόβλημα υπάρχει
δεν μπορούν να το πουν με σιγουριά. Πάντως αν δεν έχω λένε αποσυναρμολογήσει το κινητό ή δεν το έχω κάνει
μπανάκι ΣΥΝΗΘΩΣ το καλύπτουν... Και αναρωτιέμαι τώρα εγώ.. Τους λέω πως το κινητό εμφανίζει το πρόβλημα
στα καλά καθούμενα. Τους στέλνω φωτογραφία που απεικονίζει την οθόνη να λειτουργεί αλλά να εμφανίζει
αυτό το κιτρίνισμα. Το ίδιο θέμα εμφανίζεται και σε άλλα MI2S οπότε τί ακριβώς με καλύπτει εμένα από το
να μείνω χωρίς κινητό έναν ολόκληρο μήνα και μετά να μου πουν ότι είναι δικής μου υπαιτιότητας η ζημιά γιατί
π.χ. ο Ερμής ήταν ανάδρομος... Επίσης πως γίνεται από το δεν σε καλύπτουμε να πηγαίνουμε στο συνήθως σε
καλύπτουμε..;;; Ειλικρινά έχω αρχίσει να πιστεύω πως δεν έχει υπάρξει καμία επικοινωνία με τη Xiaomi ...

Παράλογο η όχι αναφέρθηκε δυστυχώς.
Είχες μήπως κάποια "επίσημη" απάντηση απο τη Xiaomi στο ερώτημα που τους έκανες;
Αν είναι να αποχωριστω το κινητό μου τόσο καιρό να ξέρω σίγουρα πως δεν θα με χρεωσουν αλλιως να κάτσω να το φτιαξω σε εναν τεχνικό αγοράζοντας ο ίδιος το εξάρτημα οποτε ερθει μια και δεν έχω κάποιο λειτουργικό πρόβλημα...

Στάλθηκε από το MI 2S μου χρησιμοποιώντας Tapatalk 2