Η ρομ σου δημιουργεί το πρόβλημα που δεν είναι official.

Κάνε και αυτόν τον έλεγχο για αρχή ---> Πως τσεκάρουμε αν ο bootloader είναι κλειδωμένος ή ξεκλείδωτος

Στο συγκεκριμένο θέμα δεν φταίει η ROM. Το NovaGO πράγματι δεν λειτουργεί σε rooted συσκευές (παρένθεση άσχετη: πρόκειται για μια απίστευτα ιδιόμορφη και απαίσια εφαρμογή με υπέρ του δέοντος πολλούς περιορισμούς, πχ αν κάνεις stream μέσω κινητού δεν μπορείς, από την ίδια σύνδεση, να κάνεις stream από άλλη συσκευή κτλ). Αυτό βέβαια σημαίνει ότι η συσκευή ήρθε στο φίλο μας και με unofficial ROM αλλά και πιθανότατα με ξεκλείδωτο bootloader, καθώς δεν υπάρχει άλλος τρόπος να αποκτήσει κάποιος root access παρά μέσο φλασαρίσματος του SU binary, μέσω custom recovery (TWRP). Φίλε nhatzi, κάνε αυτό που σου λέει ο NAS και αναλόγως θα κινηθείς για αλλαγή ROM.