Καλησπέρα παιδιά,θα ήθελα τη βοήθεια σας με 2 θέματα,πήρα πριν από 3 μήνες ένα note 5,στο μήνα πάνω μου βγάζει πρόβλημα με το wifi,ενώ έβλεπε κανονικά το wifi έκανε σύνδεση,μου έβγαζε το εξής μήνυμα,το wifi που έχετε συνδεθεί δεν έχει σύνδεση στο ιντερνετ,φυσικά δεν υπήρχε τέτοια περίπτωση διότι εκείνη την ώρα είχα άλλα 2 κινητά συνδεδεμένα κανονικά χωρίς κανένα πρόβλημα απολύτως!!! Παίρνω τηλ το μαγαζί που το πήρα και μου λέει να το στείλω,μέχρι εδώ καλα,το στέλνω και μου το ξαναστέλνουν πίσω λέγοντας μου ότι όλα είναι οκ ,έκαναν ένα επαναπρογραμματισμό και πλήρη τεχνικό έλεγχο,όπως μου είπαν,το κινμητό ήταν μια χαρά μια 1 μέρα,μετά πάλι τα ίδια,το ξαναστέλνω πίσω και το παρέλαβα πάλι σήμερα πριν από 2 ώρες,ανοίγω τη συσκευή ανοίγω το wifi μόνο και μόνο για να δω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα,παίρνω τηλ το μαγαζί πάρει,φυσικά φοβερά εκνευρισμένος,και του λέω ότι δεν είναι κατάσταση αυτή και απαιτώ αντικατάσταση συσκευής,φυσικά μου αρνούνται να γίνει αυτό και με παραθέτουν στο τεχνικό τμήμα που είναι ένας εξωτερικός συνεργάτης,τους παίρνω τηλ και τους λέω το θέμα,μου λένε ότι και της 2 φορές που το είχαν στα χέρια τους,δεν είχαν κανένα πρόβλημα με το κινητό,έμπαινε κανονικά στο wifi κτλ κλτ,κλείνω το τηλ και παίρνω τηλ το πάροχο του ιντερνετ που έχω,τους κάνω άνω κάτω,λέγοντας τους ψέμματα ότι έχω θέμα με το wifi του μοντεμ,οι άνθρωποι το έλεγξαν και φυσικά δεν βρήκαν πρόβλημα κανένα,ξαναπαίρνω το τεχνικό τμήμα και τους λέω ότι θέλω να μου βρουν λύση,και μου λένε να το ξαναστείλω,τους λέω ότι θα μου πουν πάλι το ίδιο ακριβώς,ότι στου δικό τους συνδέεται κανονικά και ότι δεν βλέπουν πρόβλημα κανένα!!! Τη με συμβουλευεται να κάνω και αν ξέρετε να μου πείτε πως μπορώ να κινηθώ στο να μου κάνει το μαγαζί αντικατάσταση συσκευής,ευχαριστώ

Υ.Γ δοκίμασα και σε άλλο wifi το κινητό αλλά πάλι το ίδιο έβγαζε,και τώρα θα τους στείλω μέ το κινητό ,ένα βίντεο,που τράβηξα από άλλο κινητό ,έχωντας 2 κινητά δίπλα δίπλα συνδεδεμένα στο ίδιο μόντεμ με το ένα και παίζει κανονικά και με το Note5 να λέει χωρίς σύνδεση στο ιντερνετ

3/32 global είναι το κινητό. Ναι αλλάξαμε κανάλια στο wifi την ώρα που πήρα τηλ την wind για να τσεκάρουμε το modem γενικός,αλλά ξαναλέω ότι τα άλλα 2 κινητά μου συνδέονται κανονικά χωρίς κανένα πρόβλημα,μέχρι και τώρα που σου γράφω είναι κανονικά συνδεδεμένα

το έκανα,άσε που μου ήρθε από το σερβις όντας με reboot

E-Deal και το κακό είναι ότι δεν τους βλέπω και πολύ διατεθειμένους να μου βρουν λύση,απλά το στέλνουμε στο σερβις και τέλος,

Ναι αλλά τα ίδια μου κάνει,για να είμαι ποιο ακριβής,βλέπει κανονικά τα μόντεμ και τα δίκτυα αλλά μου γράφει ότι αυτό το wifi είναι χωρίς σύνδεση στο ίντερνετ,σκέψου ότι είχα 3 κινητά συνδεδεμένα στο μόντεμ μου και τα 2 παίζαν μια χαρά,όπως πάντα,εκτός από το νοτε 5 !!!