Μίλησα εγώ με τη φίλη και το πρόβλημα είναι οτι δε λειτουργεί το scrolling με αποτέλεσμα να μη μπορεί καν να το ξεκλειδώσει.
Τα κλικ πιάνουν εαν κατάλαβα καλά, και αυτά βέβαια με δυσκολία.

Εαν υπάρχει κάποιος απο κοντά να βοηθήσει τη φίλη καθώς δεν μπορεί να το κάνει μόνη της και προσπαθήσαμε με teamviewer αλλά υπάρχει θέμα και δε μπορούμε καν να το εγκαταστήσουμε.

Αυτό που θα έκανα είναι να περάσω πρώτα μια επίσημη rom μέσω του MiPcSuite και εαν δεν γινόταν τότε fastboot rom μέσω MiFlash.

Εαν καποιος είναι κοντά και έχει την καλοσύνη ας βοηθήσει.

Όπως σου είπα και στο chat αν δεν είναι πρόβλημα hardware μπορεί να λυθεί με την εγκατάσταση μίας official fastboot rom με τον παρακάτω οδηγό
Ελληνικός οδηγός αλλαγής Rom από Unofficial σε Official για το Redmi Note 3 Pro (Kenzo)

Σε περίπτωση που δεν δουλέψει με εγκατάσταση της official fastboot rom τότε έχει πρόβλημα hardware η συσκευή.

Επίσης, η china developer είναι καθαρά προσωρινή rom για να δούμε εάν έχει πρόβλημα τεχνικό...αν δουλέψει η συσκευή μετά μπορείς να βάλεις όποια ρομ σε βολεύει.

Επειδή ξυπνάω πρωί αύριο ότι χρειαστείς κάνε ένα ποστ εδώ και θα σου απαντήσουν άλλα παιδιά

Καλή επιτυχία

Ακολουθείς τον οδηγό unofficial to official ;
Αν ναι ενώ είσαι σε fastboot mode (εκεί μπαίνεις με volume - & power) τρέχεις το edl.cmd.
Κατέβασε το αρχείο από εδώ και αποσυμπίεσαι το κάπου....

Ξέχνα τα βήματα με ανοιχτό το κινητό και σε adb , κάνε την υπογραφή, βάλε drivers miflash κλπ και συνέχισε μετά την
εντολή adb reboot edl...---> εσύ τότε τρέχεις το αρχείο που σου δωσα edl.cmd

Είναι πολύ εύκολο.. αρκεί να ακολουθήσεις κατα γράμμα τον οδηγό.
Ελπίζω να κατέβασες την china developer του οδηγού για να ξεκλειδώσεις κ όλας/